1、从根源着手

       与信用好、业务流程操作规范的顾客给予合作，是烟台物流业风险防控的主要一点，看准这样顾客合作，就算出現一些问題，也可以迅速而友好地商议解决。

       2、慎重签合同

       现如今的烟台物流并不是简易的代理商、运送、仓储物流、存放、报关等合同书的签署。它所售卖的是1个计划方案，合同书涉及到的环节多、时间长、标准繁杂。因此签署时要留意合同书的合理化，健全性以及是不是具备可行性，是不是充分考虑其经济性等问題。

       3、重视商品的独特性

       对每一个工程项目都需要进行评定，深入分析隐患的性质，找到主要隐患可能在出在哪个环节上，而最容易出问題的又在哪儿，进而给予重视；尤其是针对特殊商品更要有套应急的机制与解决方式。

       4、投保责任保险获得保险公司理赔

       烟台物流公司要明白将责任隐患事前给予转移才算是上上策。投保其责任保险的目地便是为了当出现风险导致物流商负责任时，可以及时从保险公司中获得赔付，而理赔手续针对物流商而言，甚为关键。

       要知道，顾客的满意是否是点评烟台物流公司是不是取得成功的关键标准。近些年，伴随着顾客对于物流配送服务的标准愈来愈高，许多的货运物流公司将顾客的满意做为自身发展的目的，为此不断的打造出最受顾客信任的货运物流公司。

       首先，做为1个综合型的烟台物流公司，要把服务放到主要的位置！物流顾客有多多，业务流程有多忙，货运物流公司都应铭记服务的核心理念，不断做到争得让每一个顾客都满意的物流配送服务，在出現物流纠纷案件时，要做到不逃避责任，另外，及时的与顾客进行沟通，进而处理问题。这也是当今可以获得愈来愈多顾客支持的最好方式。

       而另一方面，做为服务型行业的烟台物流公司，在服务的标准上也是十分严苛的，针对每名职工都需要采取考核机制，使职工的素养维持着优良的状态。其次，在客服热线方面，要通过系统化的建设。